1. 旅客下订前请先详阅注意事项各条说明，下订后视为已详阅并同意各说明事项 ：
   (1)本网报价若无立即付款，会因机票、酒店房况及房价异动等因素变动影响实际金额。
   (2)请注意订购单上旅客姓名及英文姓名是否正确，英文姓名须与护照上之英文姓名完全相同。
   ※ 一经开立住宿券后，如需更改名字，本公司将收取更改服务费每人每次新台币 $300元整。 
   ※ 若已开立机票，则另外加收航空公司收取之改票手续费及本公司各线改票服务费为 美加/欧洲/纽澳/非洲线：TWD800；亚洲/港澳大陆线：TWD600。
   ※ 所有更改及改票动作，请于<出发前三个工作天>提出需求并务必于<出发前一个工作天内>完成。
   (3)各航空公司搭机年龄限制不同，未满20岁旅客须由年满20岁大人陪同搭机。
   (4)航空公司保有班机时刻及机型调度之最终权利，若临时变更敬请见谅。为确保航班临时异动可即时通知，请旅客务必提供正确的联络电话。
   (5)孕妇搭乘之规定会因各航空公司而有所不同，一般怀孕二十八至三十六周须请产检医生填写航空公司专用诊断书，三十六周后须医护人员同行搭乘或禁止搭乘，相关规定依航空公司之规定为主。
   (6)进入各国皆需六个月以上有效期限的护照及出入境国有效签证，另役男出境需加盖兵役备查章，请务必于订购机票之同时，检查您的证照资料，以防疏失而无法出国。如需本公司协助办理签证事宜，请与我们联络。
   (7)请于班机起飞前二个小时抵达机场，并自行考量交通状况提早出门。另请务必于航空公司规定之时间内抵达登机闸口，以免错过航班起飞时间。
   (8)因各酒店办理入住年龄限制不同，故未满20岁旅客请于需求订房时与业务再次确认酒店是否可办理入住。
   (9)若未于购买住宿产品当日入住，则视同自愿放弃，恕不另退费。
   (10)本行程住宿之饭店优惠对象为持台湾护照，如持外国护照入住者，须另加收费用，加价之标准依酒店规定为主。 
   (11)特殊需求（如：床型一大床或二小床、高或低楼层、吸烟或禁烟房、非边间或连通房等）请事先告知业务，业务仅代向酒店提出需求。实际情况仍须视酒店当日房况安排而定。
   (12)房型定义：
   - 单人房(SGL)：标准的单人房一张床。
   - 双人房一张床(DBLB)：标准的双人房一张床。
   - 双人房二张床(TWIN)：标准的双人房二张单人床。
   - 三人房(TRP)：指可入住3人的客房，但房间内床位的分配会随地区别/饭店别而有所差异。(非指一定会提供3张床)，实际情况以酒店安排为主。
   (13)部分酒店不提供个人用品（如：毛巾、牙刷、牙膏、沐浴乳、洗发精、香皂、拖鞋及个人习惯性药品等）请自行携带。若须多加备品、寝具等，部分酒店须自行至柜台付费领取。
   (14)通常入住(Check-in)时间约为当地时间15：00；退房(Check-out)时间为当地时间中午12：00前；实际情形仍须视各酒店规定。如有提前住房、延后退房，请自行与酒店洽询。
   (15)酒店星等以当地认证为准，部分设施、环境、服务可能与国际星等饭店略有不同，如有额外之服务加强需求，请自行与酒店洽询。
   (16)自由行旅客请特别注意：国外饭店常有《押金入住》规定。当办理Check in时，饭店会要求收取押金(可押现金或刷卡)。现金金额须视饭店规定，刷卡则为一张空白账单。当办理Check out时务必取回现金或当场撕毁刷卡单，以确保个人权益。

取消收取标准：以商品总价格(含税) 减“本公司收取每人之退票手续费”减“航空公司退票手续费or罚金”减“饭店取消费用手续费or罚金”＝ 实际可退金额。
机票取消之手续费或罚金，视各航空公司规定收取。
饭店取消之手续费或罚金，依各个饭店回复之金额为主。如为全程保证住房，欲取消行程，恕不另外退费。
本公司收取每人之退票手续费，短程线 NT$1000，长程线NT$2000。

1. 国外酒店常有《押金入住》规定。会在旅客办理Check in时，要求以信用卡或现金预付一定金额作为在饭店内消费签账的保证金。入住期间无额外消费，押金将于退房时全数退予旅客，请于办理Check out时取回押金。退还方式：若旅客以现金支付保证金，则取回现金；若以信用卡支付保证金，取回刷卡单后请当场撕毁，以确保个人权益。(因各酒店政策不同，要求收取的押金费用略有不同，实际状况仍须以入住酒店规定为主)。
2. 根据越南法律规定，非越南公民与越南公民如未能出示双方结婚证明则不得同房。否则，旅客必须预订多一间客间。如需查询详情，请参阅订房确认内的资讯与住宿业者联络。

1. 托运行李请依实际承运航空公司官网规定为主，机票之托运行李是根据航空公司于订位系统中的票价规则进行自动分析而取得的，仅供参考，不保证其准确性。

2. 各航空公司或不同航线之机票售价不同，票价组合不一定包含有免费行李或免费餐食或免费选位(例如：廉价航空、美国及欧洲内陆航线等)，如需购买行李、餐食或选位，请至航空公司官网、机场柜台或于飞机上购买。

3. 行李是否可直挂目的地，须依航空公司、当地政府、机场规定为准。

越南签证

越南不含例假日所需工作天要六天应备资料：
＊护照"正本"或"清晰的影本"(护照正本效期需６个月以上)、彩色２吋相片二张。
＊依据越南政府颁订签证申请流程，申请签证旅客须填写基本资料表，并由代办旅行社将资料送达越南签证处。
＊持以下５个国家的护照可免办越签：印尼、新加坡、泰国、马来西亚、日本，除此之外一律都要办越签。〔越签处随时会有所调整，恕不另外通知〕
＊持外籍护照（例：美国、加拿大..等）之外籍人士入境越南，需准备：护照正本效期６个月以上（一定要正本）、彩色２吋相片两张。

安全守则

※外交部为提供国人多元服务管道，强化旅外国人急难救助机制，民众可利用智能手机或平版电脑下载安装‘旅外救助指南’APP程式，相关资讯可至该部领事事务局网站(WWW.BOCA.GOV.TW)查询。
为了您在本次旅游途中本身的安全，我们特别请您遵守下列事项，这是我们应尽告知的责任，也是保障您的权益。
 
安全之温馨小提示
1-1：搭乘飞机时，请听从空服员指示并随时扣紧安全带，以免乱流影响安全。
1-2：住宿饭店时请随时将房门扣上安全锁，以策安全；勿在灯上晾衣物；勿在房间内吸烟，听到警报器响，请由紧急出口迅速离开。
1-3：贵重物品可托放至饭店或房间内保险箱，如需随身携带切勿离手，若于离座时将证照或钱包放在餐桌座位上，很容易让扒手得逞。
1-4：切勿在公共场合露财，也请勿当众清点钞票，避免遭有心人士侧目。
1-5：遵守观光景点、餐厅、饭店、游乐设施等各种场所公告之注意事项。
1-6：切勿于泳池开放以外之时间或无合格救生人员陪同之情况下擅入泳池、海滩或任何戏水之区域与场所，以免溺水或遭遇其他危险。
1-7：搭乘任何形态之船只请务必“全程”穿着救生衣，航程中并请握紧扶手或坐稳，切勿任意走动与站立，以免造成您与他人的危险。
1-8：海边或泳池嘻戏请勿超越安全警戒线、或进入超乎您水性范围之深水区。
1-9：任何活动若具有刺激性，建议身体或体能状况不佳之旅客切勿冒险参加。
1-10：车辆行进时请勿站立走动，头手勿伸出窗外，上下车时注意来车方向，以免发生危险。
1-11：搭乘任何交通工具或出入场所时，请依序进入并听从工作人员指挥。
1-12：旅客若入住有私人泳池之房型，请务必留意自身安全，防止受伤或溺水等意外事件发生。
1-13：请自行准备个人习惯性药品、感冒药、胃肠药、晕车药等(依个人需要准备)，有宿疾者请自行携带所须之药品。
1-14：请依个人习惯自行携带牙膏、牙刷、洗发精、沐浴乳、室内拖鞋、口罩、手电筒、雨伞(机场通关时不可放于随身行李)、防晒乳、太阳眼镜、刮胡刀、照相机、转接插头、生理用品、帽子、泳衣等私人用品。
1-15：旅客须遵守台湾及当地法律规定，勿进行任何违反法律的行为(例如吸毒、嫖妓、走私、于禁烟场所吸烟等等)。旅客若因违法衍生之法律责任与罚缓，本公司不负任何赔偿之责任。
1-16：请妥善保管护照、证件及个人贵重物品，请勿放于巴士、旅馆、房间内以及大行李中，并谨防扒手及陌生人搭讪。
1-17：鞋子：女子请不要穿高跟鞋，也请不要穿新鞋，最好穿着凉鞋、平底休闲鞋或球鞋；请携带２双鞋方便替换。
1-18：服装：建议参观庙宇都著裤装，因为多处需爬往高处；某部分庙宇需穿着过膝裤子且上衣不可为无袖;因早晚气侯变化大可著薄长袖。
 
台湾通关之温馨小提示
2-1：出境时，台币现金不超过60,000元；外币总值不得超过美金5,000 元(旅行支票及汇票不计)。
2-2：中华民国政府规定自民国87年10月1日起，不得自海外携带新鲜水果入境，若违反规定除水果被没收外将处3万至5万元罚款。
2-3：旅客携带动植物及其产品入境检疫须知，为了您通关顺利，请勿携带动植物及其产品。禁止旅客携带的动物及其产品分列如下
活体动物：犬、猫、兔、禽鸟、鼠等。
动物产品：生鲜、冷冻、冷藏肉类及其制品(如香肠、肉干、贡丸、馄饨、烤鸭等)、含肉加工品(速食面、鸡汤、含肉晶粉等)、蛋品、鹿茸、血清等生物样材等，包含已煮熟、干燥、加工、真空包装处理之产品。
新鲜水果、土壤、附着土壤或有害活生物之植物。
活昆虫或有害生物。
自疫区转运之植物及植物产品。
自民国97年10月1日起，入境旅客携带动植物或其产品，如未主动向关税局申报或未向动植物防疫检疫局申请检疫而被查获者，除处新台币3,000元以上罚锾外，如有违规情节重大者并将移送法办。下机至出关途中请旅客主动将动植物产品丢入农畜产品弃置箱，配合检疫侦测犬队执行行李检查。
旅客检疫相关规定，可参考【行政院农业委员会动植物防疫检疫局】网页之“出入境旅客检疫注意事项”专区。
2-4：为维护飞航安全,自2007年3月1日起，凡我国搭乘国际线班机(含国际包机)之出境、转机及过境旅客随身所携带之液体、胶状及喷雾类物品实施管制所有旅客随身携带之液体胶状及喷雾类物品其体积不得超过100毫升，并要放入不超过1升且可重复密封之透明塑料袋内。袋子需能完全密封。旅客携带旅行中所必要但未符合前述限量规定之婴儿奶粉(牛奶)、婴儿食品、药品、糖尿病或其他医疗所需之液体胶状及喷雾类物品，经向安全检查人员申报，并获得同意后，可不受前项规定的限制。出境或过境(转机)旅客在机场管制区或前段航程于机舱内购买或取得前述物品可随身上机，但需包装于经签封防止调包及显示有效购买证明之塑料袋内。为使安检线之X光检查仪有效，前述之塑料袋应与其他手提行李、外套或手提电脑分开通过X光检查。
2-5：行李～国际段以一大件不超过20公斤（如超重一公斤要支付约NT300费用）及手提行李一小件为原则。
2-6：依航空公司之规定，每人可免费托运一件20公斤内之行李，指甲刀、剪刀等刀具类，请置放于大行李箱，请勿置放贵重值钱之物品及相机等易受损之物件于欲托运之行李内。建议除托运行李外，另带一件手提行李，以便置放随身贵重物品等。因飞航安全问题，目前航空公司要求旅客个别托运自己的行李，请至指定柜台托运（乳液状物品若带上飞机，每瓶只能100CC，且需置放在透明夹炼袋内，建议置放于拖运行李中就没限制；若要携带手机及电器用品的锂电池，请置放于随身包包中，不能置放于托运行李中）。
 
免税品之温馨小提示
3-1：免税物品(免申报)之范围及数量：
a. 最多1升酒类。任何含有酒精成分，不管是固体或液体，或调和后会变成含酒精成分的物质
b. 烟类包括雪茄、香烟、烟草，不管是抽的、嚼的，香烟不能超过200支，雪茄、烟草不能超过500公克或总重量不得超过500公克。
※ 请注意:
a. 酒类及香烟都是管控物品，旅客如果携带超过以上规定数量又无法出示合法许可证明，所携物品将遭举报并全数没收，并处以重罚。
b. 同一团体如有购买香烟或酒，请各自购买取得收据，请勿交给同一个人携带，应在规定的数量内，分别各自携带入出关。
C. 古董及保育类动物严禁输出。
 
＊请勿在当地街头与来历不明之人士或黑市兑换钱币，以免换到假钞。
＊旅行支票、信用卡在当地使用极为不便，请准备台币或美金现金。 

疾病检疫
a. 出国前可上疾病管制署网站查询国际疫情资讯，若前往流行病疫区时，请于出国前4至6周至“旅游医学门诊”由医师评估接种疫苗或服用药物之需求；旅途中或返国途中如出现发烧、呕吐、腹泻、皮肤出疹、黄疸等症状时，请于返国时向机场检疫人员通报；因传染病有潜伏期，如回国后出现上述不适症状，应尽速就医，并告知医师近期旅游史，做为诊断及治疗之参考。
b. 相关国际疫情、防治措施及全国12家旅游医学门诊相关资讯，请参阅该局万维网(http://www.cdc.gov.tw)“入出境健康管理”专区查询，或1922（国外可拨+886-800-001922）防疫专线洽询。

电话

1.人在<台湾>，打电话到越南：
台湾国际冠码(002)＋越南国码(84)＋当地区域号码＋电话号码
 
2.人在<越南>，打电话回台湾家中：
越南国际冠码(00)＋台湾国码(886)＋台湾区域号码＋台北家中电话
人在越南，打电话回台北家中,台北区域号码(不须拨0) + 台北家中电话  00 + 886 + 2 + 台北家中电话
人在越南，打电话回台湾的移动电话, + 台湾国码 + 移动电话(不须拨第一位数字0) 00 + 886 + 932......

电压时差

电压：220伏特，两孔圆形插座。
气候：北越〔河内〕一年有四季，气温与台湾四季相似，服装可参考台湾。
　　　南越〔胡志明〕一年四季都是夏季气候，建议带件薄外套即可。
时差：比台湾慢1小时。