1. 旅客下訂前請先詳閱注意事項各條說明，下訂後視為已詳閱並同意各說明事項 ：
   (1)本網報價若無立即付款，會因機票、酒店房況及房價異動等因素變動影響實際金額。
   (2)請注意訂購單上旅客姓名及英文姓名是否正確，英文姓名須與護照上之英文姓名完全相同。
   ※ 一經開立住宿券後，如需更改名字，本公司將收取更改服務費每人每次新台幣 $300元整。 
   ※ 若已開立機票，則另外加收航空公司收取之改票手續費及本公司各線改票服務費為 美加/歐洲/紐澳/非洲線：TWD800；亞洲/港澳大陸線：TWD600。
   ※ 所有更改及改票動作，請於<出發前三個工作天>提出需求並務必於<出發前一個工作天內>完成。
   (3)各航空公司搭機年齡限制不同，未滿20歲旅客須由年滿20歲大人陪同搭機。
   (4)航空公司保有班機時刻及機型調度之最終權利，若臨時變更敬請見諒。為確保航班臨時異動可即時通知，請旅客務必提供正確的聯絡電話。
   (5)孕婦搭乘之規定會因各航空公司而有所不同，一般懷孕二十八至三十六週須請產檢醫生填寫航空公司專用診斷書，三十六週後須醫護人員同行搭乘或禁止搭乘，相關規定依航空公司之規定為主。
   (6)進入各國皆需六個月以上有效期限的護照及出入境國有效簽證，另役男出境需加蓋兵役備查章，請務必於訂購機票之同時，檢查您的證照資料，以防疏失而無法出國。如需本公司協助辦理簽證事宜，請與我們聯絡。
   (7)請於班機起飛前二個小時抵達機場，並自行考量交通狀況提早出門。另請務必於航空公司規定之時間內抵達登機閘口，以免錯過航班起飛時間。
   (8)因各酒店辦理入住年齡限制不同，故未滿20歲旅客請於需求訂房時與業務再次確認酒店是否可辦理入住。
   (9)若未於購買住宿產品當日入住，則視同自願放棄，恕不另退費。
   (10)本行程住宿之飯店優惠對象為持台灣護照，如持外國護照入住者，須另加收費用，加價之標準依酒店規定為主。 
   (11)特殊需求（如：床型一大床或二小床、高或低樓層、吸煙或禁煙房、非邊間或連通房等）請事先告知業務，業務僅代向酒店提出需求。實際情況仍須視酒店當日房況安排而定。
   (12)房型定義：
   - 單人房(SGL)：標準的單人房一張床。
   - 雙人房一張床(DBLB)：標準的雙人房一張床。
   - 雙人房二張床(TWIN)：標準的雙人房二張單人床。
   - 三人房(TRP)：指可入住3人的客房，但房間內床位的分配會隨地區別/飯店別而有所差異。(非指一定會提供3張床)，實際情況以酒店安排為主。
   (13)部分酒店不提供個人用品（如：毛巾、牙刷、牙膏、沐浴乳、洗髮精、香皂、拖鞋及個人習慣性藥品等）請自行攜帶。若須多加備品、寢具等，部分酒店須自行至櫃台付費領取。
   (14)通常入住(Check-in)時間約為當地時間15：00；退房(Check-out)時間為當地時間中午12：00前；實際情形仍須視各酒店規定。如有提前住房、延後退房，請自行與酒店洽詢。
   (15)酒店星等以當地認證為準，部份設施、環境、服務可能與國際星等飯店略有不同，如有額外之服務加強需求，請自行與酒店洽詢。
   (16)自由行旅客請特別注意：國外飯店常有《押金入住》規定。當辦理Check in時，飯店會要求收取押金(可押現金或刷卡)。現金金額須視飯店規定，刷卡則為一張空白帳單。當辦理Check out時務必取回現金或當場撕毀刷卡單，以確保個人權益。

取消收取標準：以商品總價格(含稅) 減「本公司收取每人之退票手續費」減「航空公司退票手續費or罰金」減「飯店取消費用手續費or罰金」＝ 實際可退金額。
機票取消之手續費或罰金，視各航空公司規定收取。
飯店取消之手續費或罰金，依各個飯店回覆之金額為主。如為全程保證住房，欲取消行程，恕不另外退費。
本公司收取每人之退票手續費，短程線 NT$1000，長程線NT$2000。

1. 國外酒店常有《押金入住》規定。會在旅客辦理Check in時，要求以信用卡或現金預付一定金額作為在飯店內消費簽帳的保證金。入住期間無額外消費，押金將於退房時全數退予旅客，請於辦理Check out時取回押金。退還方式：若旅客以現金支付保證金，則取回現金；若以信用卡支付保證金，取回刷卡單後請當場撕毀，以確保個人權益。(因各酒店政策不同，要求收取的押金費用略有不同，實際狀況仍須以入住酒店規定為主)。
2. 根據越南法律規定，非越南公民與越南公民如未能出示雙方結婚證明則不得同房。否則，旅客必須預訂多一間客間。如需查詢詳情，請參閱訂房確認內的資訊與住宿業者聯絡。

1. 托運行李請依實際承運航空公司官網規定為主，機票之託運行李是根據航空公司於訂位系統中的票價規則進行自動分析而取得的，僅供參考，不保證其準確性。

2. 各航空公司或不同航線之機票售價不同，票價組合不一定包含有免費行李或免費餐食或免費選位(例如：廉價航空、美國及歐洲內陸航線等)，如需購買行李、餐食或選位，請至航空公司官網、機場櫃檯或於飛機上購買。

3. 行李是否可直掛目的地，須依航空公司、當地政府、機場規定為準。

越南簽證

越南不含例假日所需工作天要六天應備資料：
＊護照"正本"或"清晰的影本"(護照正本效期需６個月以上)、彩色２吋相片二張。
＊依據越南政府頒訂簽證申請流程，申請簽證旅客須填寫基本資料表，並由代辦旅行社將資料送達越南簽證處。
＊持以下５個國家的護照可免辦越簽：印尼、新加坡、泰國、馬來西亞、日本，除此之外一律都要辦越簽。〔越簽處隨時會有所調整，恕不另外通知〕
＊持外籍護照（例：美國、加拿大..等）之外籍人士入境越南，需準備：護照正本效期６個月以上（一定要正本）、彩色２吋相片兩張。

安全守則

※外交部為提供國人多元服務管道，強化旅外國人急難救助機制，民眾可利用智慧型手機或平版電腦下載安裝『旅外救助指南』APP程式，相關資訊可至該部領事事務局網站(WWW.BOCA.GOV.TW)查詢。
為了您在本次旅遊途中本身的安全，我們特別請您遵守下列事項，這是我們應盡告知的責任，也是保障您的權益。
 
安全之溫馨小提示
1-1：搭乘飛機時，請聽從空服員指示並隨時扣緊安全帶，以免亂流影響安全。
1-2：住宿飯店時請隨時將房門扣上安全鎖，以策安全；勿在燈上晾衣物；勿在房間內吸煙，聽到警報器響，請由緊急出口迅速離開。
1-3：貴重物品可託放至飯店或房間內保險箱，如需隨身攜帶切勿離手，若於離座時將證照或錢包放在餐桌座位上，很容易讓扒手得逞。
1-4：切勿在公共場合露財，也請勿當眾清點鈔票，避免遭有心人士側目。
1-5：遵守觀光景點、餐廳、飯店、遊樂設施等各種場所公告之注意事項。
1-6：切勿於泳池開放以外之時間或無合格救生人員陪同之情況下擅入泳池、海灘或任何戲水之區域與場所，以免溺水或遭遇其他危險。
1-7：搭乘任何形態之船隻請務必「全程」穿著救生衣，航程中並請握緊扶手或坐穩，切勿任意走動與站立，以免造成您與他人的危險。
1-8：海邊或泳池嘻戲請勿超越安全警戒線、或進入超乎您水性範圍之深水區。
1-9：任何活動若具有刺激性，建議身體或體能狀況不佳之旅客切勿冒險參加。
1-10：車輛行進時請勿站立走動，頭手勿伸出窗外，上下車時注意來車方向，以免發生危險。
1-11：搭乘任何交通工具或出入場所時，請依序進入並聽從工作人員指揮。
1-12：旅客若入住有私人泳池之房型，請務必留意自身安全，防止受傷或溺水等意外事件發生。
1-13：請自行準備個人習慣性藥品、感冒藥、胃腸藥、暈車藥等(依個人需要準備)，有宿疾者請自行攜帶所須之藥品。
1-14：請依個人習慣自行攜帶牙膏、牙刷、洗髮精、沐浴乳、室內拖鞋、口罩、手電筒、雨傘(機場通關時不可放於隨身行李)、防曬乳、太陽眼鏡、刮鬍刀、照相機、轉接插頭、生理用品、帽子、泳衣等私人用品。
1-15：旅客須遵守台灣及當地法律規定，勿進行任何違反法律的行為(例如吸毒、嫖妓、走私、於禁煙場所吸煙等等)。旅客若因違法衍生之法律責任與罰緩，本公司不負任何賠償之責任。
1-16：請妥善保管護照、證件及個人貴重物品，請勿放於巴士、旅館、房間內以及大行李中，並謹防扒手及陌生人搭訕。
1-17：鞋子：女子請不要穿高跟鞋，也請不要穿新鞋，最好穿著涼鞋、平底休閒鞋或球鞋；請攜帶２雙鞋方便替換。
1-18：服裝：建議參觀廟宇都著褲裝，因為多處需爬往高處；某部分廟宇需穿著過膝褲子且上衣不可為無袖;因早晚氣侯變化大可著薄長袖。
 
台灣通關之溫馨小提示
2-1：出境時，台幣現金不超過60,000元；外幣總值不得超過美金5,000 元(旅行支票及匯票不計)。
2-2：中華民國政府規定自民國87年10月1日起，不得自海外攜帶新鮮水果入境，若違反規定除水果被沒收外將處3萬至5萬元罰款。
2-3：旅客攜帶動植物及其產品入境檢疫須知，為了您通關順利，請勿攜帶動植物及其產品。禁止旅客攜帶的動物及其產品分列如下
活體動物：犬、貓、兔、禽鳥、鼠等。
動物產品：生鮮、冷凍、冷藏肉類及其製品(如香腸、肉乾、貢丸、餛飩、烤鴨等)、含肉加工品(速食麵、雞湯、含肉晶粉等)、蛋品、鹿茸、血清等生物樣材等，包含已煮熟、乾燥、加工、真空包裝處理之產品。
新鮮水果、土壤、附著土壤或有害活生物之植物。
活昆蟲或有害生物。
自疫區轉運之植物及植物產品。
自民國97年10月1日起，入境旅客攜帶動植物或其產品，如未主動向關稅局申報或未向動植物防疫檢疫局申請檢疫而被查獲者，除處新臺幣3,000元以上罰鍰外，如有違規情節重大者並將移送法辦。下機至出關途中請旅客主動將動植物產品丟入農畜產品棄置箱，配合檢疫偵測犬隊執行行李檢查。
旅客檢疫相關規定，可參考【行政院農業委員會動植物防疫檢疫局】網頁之「出入境旅客檢疫注意事項」專區。
2-4：為維護飛航安全,自2007年3月1日起，凡我國搭乘國際線班機(含國際包機)之出境、轉機及過境旅客隨身所攜帶之液體、膠狀及噴霧類物品實施管制所有旅客隨身攜帶之液體膠狀及噴霧類物品其體積不得超過100毫升，並要放入不超過1公升且可重覆密封之透明塑膠袋內。袋子需能完全密封。旅客攜帶旅行中所必要但未符合前述限量規定之嬰兒奶粉(牛奶)、嬰兒食品、藥品、糖尿病或其他醫療所需之液體膠狀及噴霧類物品，經向安全檢查人員申報，並獲得同意後，可不受前項規定的限制。出境或過境(轉機)旅客在機場管制區或前段航程於機艙內購買或取得前述物品可隨身上機，但需包裝於經籤封防止調包及顯示有效購買證明之塑膠袋內。為使安檢線之X光檢查儀有效，前述之塑膠袋應與其他手提行李、外套或手提電腦分開通過X光檢查。
2-5：行李～國際段以一大件不超過20公斤（如超重一公斤要支付約NT300費用）及手提行李一小件為原則。
2-6：依航空公司之規定，每人可免費托運一件20公斤內之行李，指甲刀、剪刀等刀具類，請置放於大行李箱，請勿置放貴重值錢之物品及相機等易受損之物件於欲托運之行李內。建議除托運行李外，另帶一件手提行李，以便置放隨身貴重物品等。因飛航安全問題，目前航空公司要求旅客個別托運自己的行李，請至指定櫃檯托運（乳液狀物品若帶上飛機，每瓶只能100CC，且需置放在透明夾鍊袋內，建議置放於拖運行李中就沒限制；若要攜帶手機及電器用品的鋰電池，請置放於隨身包包中，不能置放於托運行李中）。
 
免稅品之溫馨小提示
3-1：免稅物品(免申報)之範圍及數量：
a. 最多1公升酒類。任何含有酒精成份，不管是固體或液體，或調和後會變成含酒精成份的物質
b. 煙類包括雪茄、香煙、煙草，不管是抽的、嚼的，香煙不能超過200支，雪茄、煙草不能超過500公克或總重量不得超過500公克。
※ 請注意:
a. 酒類及香煙都是管控物品，旅客如果攜帶超過以上規定數量又無法出示合法許可證明，所攜物品將遭舉報並全數沒收，並處以重罰。
b. 同一團體如有購買香煙或酒，請各自購買取得收據，請勿交給同一個人攜帶，應在規定的數量內，分別各自攜帶入出關。
C. 古董及保育類動物嚴禁輸出。
 
＊請勿在當地街頭與來歷不明之人士或黑市兌換錢幣，以免換到假鈔。
＊旅行支票、信用卡在當地使用極為不便，請準備台幣或美金現金。 

疾病檢疫
a. 出國前可上疾病管制署網站查詢國際疫情資訊，若前往流行病疫區時，請於出國前4至6週至「旅遊醫學門診」由醫師評估接種疫苗或服用藥物之需求；旅途中或返國途中如出現發燒、嘔吐、腹瀉、皮膚出疹、黃疸等症狀時，請於返國時向機場檢疫人員通報；因傳染病有潛伏期，如回國後出現上述不適症狀，應儘速就醫，並告知醫師近期旅遊史，做為診斷及治療之參考。
b. 相關國際疫情、防治措施及全國12家旅遊醫學門診相關資訊，請參閱該局全球資訊網(http://www.cdc.gov.tw)「入出境健康管理」專區查詢，或1922（國外可撥+886-800-001922）防疫專線洽詢。

電話

1.人在<台灣>，打電話到越南：
台灣國際冠碼(002)＋越南國碼(84)＋當地區域號碼＋電話號碼
 
2.人在<越南>，打電話回台灣家中：
越南國際冠碼(00)＋台灣國碼(886)＋台灣區域號碼＋台北家中電話
人在越南，打電話回台北家中,台北區域號碼(不須撥0) + 台北家中電話  00 + 886 + 2 + 台北家中電話
人在越南，打電話回台灣的行動電話, + 台灣國碼 + 行動電話(不須撥第一位數字0) 00 + 886 + 932......

電壓時差

電壓：220伏特，兩孔圓形插座。
氣候：北越〔河內〕一年有四季，氣溫與台灣四季相似，服裝可參考台灣。
　　　南越〔胡志明〕一年四季都是夏季氣候，建議帶件薄外套即可。
時差：比臺灣慢1小時。